2. 售中服務:
a. 協助擬訂施工方案和詳細流程,并指導基礎施工;
b.派有經驗的工程技術人員和安裝人員到現場進行指導安裝、調試及試運行,直至設備正常運轉;
c. 免費對設備操作和維修人員進行技術培訓。保證操作人員及維修人員能獨立、熟練操作,并能排除設備運行的一般故障。該培訓應在設備現場進行,安裝、調試與培訓時間不少于15天。
d. 成交后免費提供主要制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、產地證書等。
3. 售后服務:
a.在質量保證期內出現任何非人為質量問題,提供免費維修和免費更換配件;
b.接到用戶通知后,我方將在1個小時內給予答復,在規定的時間內到達施工現場,確保設備的正常運轉。
c.長期為客戶提供良好的技術支持及備品備件的優惠供應,密切配合用戶使設備達到良好工作狀態。